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在當(dāng)下電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮的背景下，金融機(jī)構(gòu)的反詐防線顯得尤為重要。近日，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行桐鄉(xiāng)市支行就上演了一場驚心動(dòng)魄的反詐行動(dòng)，憑借專業(yè)能力與高度負(fù)責(zé)的精神，成功攔截一起網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)詐騙，為客戶避免了重大經(jīng)濟(jì)損失，成為守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全的堅(jiān)實(shí)堡壘。

事發(fā)當(dāng)天，郵儲(chǔ)銀行桐鄉(xiāng)支行營業(yè)部的工作人員在日常柜面業(yè)務(wù)辦理過程中，以其敏銳的職業(yè)直覺，發(fā)現(xiàn)一位客戶的交易行為存在諸多疑點(diǎn)。經(jīng)過耐心細(xì)致的溝通交流，工作人員了解到，客戶此前已向某投資平臺(tái)投入了 6萬元，此刻還打算再追加 3萬元投資。憑借豐富的反詐經(jīng)驗(yàn)，工作人員瞬間警覺，判斷客戶大概率已陷入網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)騙局。

面對(duì)這一緊急情況，郵儲(chǔ)銀行桐鄉(xiāng)支行迅速響應(yīng)，有條不紊地啟動(dòng)應(yīng)急處置流程。工作人員一方面用通俗易懂的語言，向客戶詳細(xì)講解網(wǎng)絡(luò)投資理財(cái)騙局的常見套路、顯著特點(diǎn)以及嚴(yán)重危害，幫助客戶識(shí)別那些容易被忽視的異常交易特征；另一方面，爭分奪秒與屬地派出所取得聯(lián)系，及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)送可疑線索。

反詐民警接到消息后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場。經(jīng)過專業(yè)核查，確定該投資平臺(tái)是一個(gè)虛構(gòu)的詐騙平臺(tái)。隨后，反詐民警與銀行工作人員緊密配合，通過列舉大量真實(shí)發(fā)生的典型案例，以生動(dòng)形象的方式剖析詐騙分子的作案手法和心理誘導(dǎo)策略。在他們的共同努力下，客戶終于恍然大悟，認(rèn)清了騙局的真面目，果斷放棄了繼續(xù)追加 3萬元投資的計(jì)劃。

此次成功攔截涉詐資金，不僅讓客戶避免了財(cái)產(chǎn)的進(jìn)一步受損，也充分體現(xiàn)了郵儲(chǔ)銀行桐鄉(xiāng)市支行在防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作中的積極擔(dān)當(dāng)。工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、敏銳的洞察力以及嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，是成功化解此次危機(jī)的關(guān)鍵因素。

郵儲(chǔ)銀行桐鄉(xiāng)市支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將持續(xù)深化警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)不斷提升員工的反詐意識(shí)和專業(yè)能力。秉持更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，積極履行社會(huì)責(zé)任，全力守護(hù)好群眾的“錢袋子”，為維護(hù)金融秩序和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。（郵儲(chǔ)銀行桐鄉(xiāng)市支行）【責(zé)任編輯：孫玥】