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近年來，根據中央部署，各地持續發力整治“指尖上的形式主義”，抓住基層治理中的真問題，契合基層干部的真需求，取得了積極成效。

在各地實踐中，解決“指尖上的形式主義”形成了一套行之有效的辦法，其中一條重要經驗，就是多傾聽基層干部的聲音。

多傾聽基層干部的聲音，能從源頭上最大限度避免產生“指尖上的形式主義”。有的職能部門脫離群眾、脫離實際，盲目開發應用軟件，美其名曰“數字賦能”，實際上卻由于缺乏調查研究，不符合基層實際，往往成為無用的負擔。

一款應用軟件好不好用、管不管用，基層干部感受最真切，也最有發言權。有的地方為了解決基礎設施維護問題，開發了一款應用軟件，工作人員只需對損壞的基礎設施拍照上傳，后臺由綜合管理部門負責派單處理、維修維護，大大提高了工作效率，提升了群眾的獲得感。這樣的數字應用，才能解決問題，獲得認可。

多傾聽基層干部的聲音，要在工作中多為基層著想。不同條線有不同的工作要求、不同的考核標準，但最終都要落在基層干部肩頭。有的部門只顧自己方便，要求基層干部定期上報工作情況；有的考核評價不科學、不合理，脫離了基層工作的實際情況；還有的要求處處留痕，定時定點打卡……為了應對這些形式主義、官僚主義，基層干部需要耗費大量時間精力，有時不得不敷衍了事、糊弄應付。

解決這些問題，還是要多聽基層干部訴求，了解他們的工作、關心他們的壓力、解決他們的難處。有的地方讓基層干部對職能部門開發的應用程序評估打分，作為刪減合并不合實際應用的重要參考依據，贏得了基層干部的紛紛點贊。

多傾聽基層干部的聲音，讓數字賦能真正造福基層。數字化應用的的確確給基層干部帶來了工作上的便利，如何回應基層關切，讓數字應用成為基層干部的好幫手，需要上級部門認真調查、仔細研究。

整治“指尖上的形式主義”，重在長效，久久為功。為防止一陣風，防止問題反彈回潮，需要時常傾聽基層干部的聲音，掌握實時情況，加強分析研判，對形式主義問題“露頭就打”，及時解決，讓基層干部脫去束縛，輕裝上陣，更好地投入干事創業中。

《 人民日報 》（ 2023年07月31日 07 版）