出行模式2.0時(shí)代的到來,人們?cè)诔鲂猩细⒅睾弦?guī)安全與舒適。但長(zhǎng)期以來,網(wǎng)約車行業(yè)安全問題、服務(wù)問題頻發(fā),究其原因,在于平臺(tái)無法保障合規(guī)運(yùn)力、缺乏有效監(jiān)管、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等。
萬順叫車去其所弊,成立5年多以來,不斷深化出行創(chuàng)新,以嚴(yán)格的合規(guī)化要求、多元化服務(wù),為大眾出行提供高品質(zhì)服務(wù)。與此同時(shí),
利用互聯(lián)網(wǎng)科技,連通線下實(shí)體店,多舉并措優(yōu)化出行服務(wù),使乘客安全得到更多的保障,享受更放心的出行體驗(yàn),在服務(wù)人次與日俱增的同時(shí),全面助力品牌的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)
在安全理念上,萬順叫車堅(jiān)持"合法合規(guī)是運(yùn)營(yíng)的前提,安全出行是萬順叫車的底線",目前已經(jīng)擁有340多個(gè)城市合法網(wǎng)約車牌照,穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)先地位。以三四線為入口、連接城市和鄉(xiāng)村,服務(wù)全國500城,全心為各城鄉(xiāng)居民提供高品質(zhì)的出行服務(wù)。
準(zhǔn)入合規(guī)司機(jī)
在運(yùn)力合規(guī)問題上,萬順叫車從創(chuàng)立第一天起,就依據(jù)暫行辦法規(guī)定,在擬經(jīng)營(yíng)的城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu),主動(dòng)接受并服從政府行業(yè)主管部門的監(jiān)管。萬順叫車去年便開始全面嚴(yán)格落實(shí)推進(jìn)"平臺(tái)證、司機(jī)證、車證"三證合規(guī)工作,要求注冊(cè)萬順叫車的司機(jī)都必須具備網(wǎng)約車運(yùn)輸證、網(wǎng)約車駕駛員證,嚴(yán)格準(zhǔn)入篩選合規(guī)司機(jī),從源頭上保障安全性。
實(shí)體店打車
在出行效率上,萬順叫車擁有1萬多家線下實(shí)體店,未來將達(dá)到2萬家的規(guī)模,社區(qū)服務(wù)站超過3.7萬家。實(shí)體店是司機(jī)之家、乘客驛站、助老模式服務(wù)點(diǎn)、街坊鄰居家門口的出行體驗(yàn)店,也是未來的新能源銷售點(diǎn),功能多樣。在家門口就能打車出行,省時(shí)省力;特別是老年人可以直接進(jìn)店打車,或者想要網(wǎng)上"一鍵叫車"的,但不熟悉操作流程,也可以進(jìn)店咨詢實(shí)體店工作人員,面對(duì)面解決出行難題。
退役軍人服務(wù)車隊(duì)
在暖心出行上,去年開始,各分公司還成立了"退役軍人服務(wù)車隊(duì)",目前已有142支"退役軍人服務(wù)車隊(duì)",服務(wù)車隊(duì)結(jié)合實(shí)體店網(wǎng)格化模塊,服務(wù)助老模式、學(xué)生和社區(qū)居民出行,以更高的品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為乘客提供一站式出行體驗(yàn)。
出行2.0時(shí)代下,網(wǎng)約車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。眼下,萬順叫車正在嚴(yán)格規(guī)范司機(jī)準(zhǔn)入制度、不斷完善合規(guī)、加大運(yùn)力增收等,完成生態(tài)的良性發(fā)展,用踏實(shí)的服務(wù)為乘客提供更多的可能。
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