【資料圖】
1月12日,中百倉儲超市咸寧店,66歲的周爹爹步履匆匆,徑直來到服務臺,開門見山地說道:“我是專程過來感謝你們的! ”
話音剛落,周爹爹馬上展開手中卷起來的錦旗——“服務周到品德好、拾金不昧風格高”。
原來,1月11日上午,中百倉儲超市咸寧店防損員張劍在地下室停車場值班期間,發現其中一輛購物車內有一個黑色手提包。憑借多年的工作經驗,他斷定應該是顧客遺失的。
按照中百倉儲工作流程,張劍立即通知防損室,經值班經理會同防損人員清點,包內有殘疾人證和銀行卡各一張,及現金9800元。
值班經理當即與市殘聯取得聯系,請求協助查找失主。彼時,發現手提包遺失的周爹爹返回中百倉儲超市尋找,看到失而復得的現金及其它證件、銀行卡,他激動萬分,哽咽地說:“要不是你們拾金不昧,我們一家人都不知道該怎么辦。”
店長陳紅表示,在該店的日常工作中,像這樣拾金不昧、助人為樂的好人好事常有發生。他們將在繼續為顧客做好服務的同時,積極倡導為顧客排憂解難的風氣,以服務質量的提升,贏得顧客認可。
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