自2003年進入中國，作為扎根上海、長期在華發展的跨國企業之一，如新中國（以下簡稱“如新”）20年的本地化發展，展現了對于國內市場發展的堅定信心和凝聚力。

如新全球首席科研執行副總裁曾潤海

對于在中國發展，如新全球首席科研執行副總裁曾潤海談到，如新是較早進入中國的直銷企業，也是第一批在中國獲得直銷牌照的企業之一。中國市場一直是如新關注的重點和核心，也是如新最重要的海外市場之一。20年來，如新在中國投資建設了5大生產基地和1個研發中心。

20年來，如新伴隨中國持續擴大開放的進程，與中國市場共成長，是中國擴大開放和營商環境完善的見證者和受益者之一。得益于中國穩定的市場、光明的前景和開放的營商環境，如新中國發展迅速。尤其中國政府持續優化外資營商環境的決心和努力，堅定了我們依托中國大市場優勢，持續在華發展與投資的信心曾潤海表示。

“20年來，如新積極融入中國新發展格局，以科技創新引領中國消費需求升級，以可持續發展助力中國‘雙碳’進程。一方面，如新堅持‘薈萃優質，純然無瑕’的產品理念、嚴格執行6S品質管控措施，持續為消費者提供最優質產品；并持續加大創新研發投入，組建了一支世界級的研發團隊，以更好滿足消費者日益升級的個性化和定制化需求；另一方面，如新以實踐凝聚善力，制定了包含‘地球與環境’‘產品與生產’‘人文與社區’三個維度的可持續發展戰略規劃，助力中國“綠水青山”建設和人文關懷。”曾潤海說。

時代在變，用戶需求在變，品牌也要應勢而變。在如新入華20周年之際提出“美好由心生”品牌主題，正是如新擁抱年輕化、數字化等新技術、新場景、新模式涌現的最好詮釋。曾潤海談到：“未來幾年的發展戰略，融合了‘社交電商、零工經濟、產品訂閱、個性化定制、物聯網’五大趨勢，為消費者和經營者搭建了智能化的溝通橋梁。20周年，也將根植消費者新需求，從‘新’出發，以全新品牌面貌帶給行業、消費者全新感受。”

據曾潤海介紹，“美好由新生”，代表如新20年來與中國在美麗、健康事業領域的共榮共生，也預示未來再赴美好新征程的堅定信念。其一，美由新生。如新將聚焦“新”品質、“新”科技，滿足消費者美麗、健康產品提質升級的需求，幫助更多人開啟美好生活；其二，創由新生。如新將以數字化創業生態平臺“新”舉措，賦能營銷人員成長，實現技能與回報雙豐收；其三，善由新生。善的行動“新”升級，包括擴展“愛的版圖”惠及更廣群體、積極踐行可持續發展等。

如新對于數字化發展極具慧眼，早在2017年，如新就堅定不移地走上數字化發展道路，并通過持續推進“一切業務數字化，一切數字業務化”的數字化戰略，加速數字化轉型。

2022年，為了進一步深耕數字化建設，加速實現成為引領全球美麗與健康共融的領導品牌，如新制定了以數字化為核心的“Empower Me”戰略，將產品、科技和社群三大關鍵領域相結合，借助物聯網的互聯互通特質，鑄造“數字化生態王國”。曾潤海表示，如新是首批推進數字化轉型的直銷企業之一，在很多傳統同行還猶疑不定的時候，如新就開始了持續深入的數字化戰略布局。

目前，數字化生態系統已初步成型。一方面，如新將產品與數字化解決方案相結合，利用全球科研團隊的專業知識、如新的科學數據庫，為消費者提供個性化的產品推薦和護膚咨詢；另一方面，如新的營銷人員只要充分利用好如新數字化創業生態平臺工具，即可精準高效地幫助消費者選用最合適的產品組合。以NU店為例，它既是專屬于營銷人員的線上小店，也是非常棒的顧客引流及管理工具，集合了好看、好賣、好分享、好管理的優點。在顧客授權同意的前提下，經營者就可以清晰看到自己的顧客畫像，實現雙方更高效、有價值的溝通。同時，經營者還將能在微信上開展社群營銷、組織團購等，滿足消費者更多樣化的消費場景需求。

通過數字化戰略轉型，賦能產業升級，如新將重構業務核心競爭力，塑造我們在市場競爭中的新優勢，并成為如新在華可持續發展的新動能和新契機。

談及如何更好地滿足中國消費者對美好生活的追求，曾潤海表示，產品的優質、安全及創新將是如新未來對中國消費者做出的承諾。作為如新發展的基石，如新的所有產品都將通過全球一致的6S品質管控措施，在當地上市將依照當地的法律法規，對產品原料、生產工藝等進行一系列驗證程序。比如，如新在中國市場的所有產品，均按照中國的相關規定通過了檢測與審批流程后才會上市銷售。針對近些年消費者與日俱增的高質量、個性化產品需求，如新也正持續推動“個性化產品策略”，應用最新的傳感技術、大數據評估精準洞察消費者需求，并利用數字化技術將個性化的獨特產品推薦給用戶。同時，借助生物創新，如新將成熟科學技術與可持續原料采購相結合，不斷升級已獲得專利的ageLOC和Pharmanex系列產品，持續提升產品功效的同時，更確保安全。

中國持續優化對外開放政策，商業環境越來越透明，創業創新熱潮持續深化，對外資的吸引力也越來越強。邁進入華20年新征程，曾潤海對未來中國市場前景充滿期待，他說：“如新將持續以前瞻的視野布局未來，緊跟最新科技，積極應用大數據、人工智能等技術，賦能產品研發，以此不斷滿足消費者對美好生活的向往，助力中國大健康事業發展。同時，合規守法，持續投資如新中國，將其建設成為如新集團全球的研發中心、制造中心和創新中心，在中國市場乃至全球市場發揮更大作用。”