21世紀是人才強國的時代，9月“雅閣學院”線上平臺全新上線，提供豐富且專業的雅閣酒店課程培訓。雅閣學院曾連續三年被澳大利亞旅游業培訓管理委員會評為“最佳職業培訓學院”。

雅閣酒店集團(澳大利亞)CEO張黎明太平紳士表示：“雅閣學院是雅閣酒店集團人力資源的戰略載體，它是一線員工的孵化器、高管團隊的黃埔軍校、校企結合的窗口、企業社會責任的平臺。雅閣酒店集團始終把為員工創造價值、構建員工職業發展平臺作為發展目標。”

一、來自澳洲的專業教育平臺，為中國酒店業培養人才

自2001年起，雅閣學院將澳洲體系化學歷教育與培訓引入中國;2014年，雅閣學院與有酒店“哈佛”之稱美國飯店業協會(AH&LA)聯合制作教材，旗下所有成員酒店員工共同受益。

自2016-2019年，雅閣酒店集團分別與中山大學旅游學院、廣州商學院、廣東女子職業技術學院、昆明學院旅游學院、澳大利亞博士蘭酒店學院達成合作意向，為迅速發展的中國酒店業提供一系列培訓課程及實踐能力相結合的青年人才。

一路以來，雅閣學院旨在成為雅閣酒店專業人才的培養與輸送基地、雅閣酒店高級管理人員的發源地、產學結合及校企結合的紐帶和典范、雅閣集團企業文化的宣傳窗口及社會責任感的體現，也受到來自社會各界的認可與肯定。

二、雅閣學院“云課堂”全平臺，產學校企的實踐典范

在這里，從在線學習美國飯店業協會(AH&LA)課程教材，到線下酒店培訓交流，如今雅閣學院煥新發布，移動端學習方式多樣化，各類資源應有盡有，可為內部員工帶來多樣的成長機會。

(一)線上“云課堂”，構建內部人才培養體系

當一名新員工入職雅閣酒店集團或旗下成員酒店，他會在三個月內進行一系列的特色課程培訓。

例如：雅閣酒店集團品牌與企業文化培訓、酒店總經理入職培訓，新員工入職培訓、雅閣優質服務系列、雅閣服務規范與待客之道等培訓，都可以通過雅閣學院線上“云課堂”學習和線下交流培訓實現，保證每一位成員都符合雅閣的專業服務標準和工作成果。

隨著員工的綜合能力不斷增長，他們能夠接觸到不同專業領域的培訓，例如：財務、市場銷售、會員渠道、人力資源、集團供應鏈、工程安保、新媒體應用、運營服務等課程，幫助每一個員工實現自我增值，繼而發展更高的職業目標。

此外，還針對內部人才進行雅閣管理力的成長系列培訓，增加更多專題性、外延性、通用性等主題學習及職業發展機會，讓每一位雅閣人有成長晉升的機會，有完善的職業晉升通道。

(二)雅閣學子計劃與校企合作，引領精彩的職業發展

自2001年以來，雅閣酒店集團與雅閣學院實行校企合作，推出“雅閣學子計劃”。

通過為合作學院提供酒店實踐教學、為合作學院教師頒發雅閣酒店服務實操課程畢業證書、為合作學院學生提供半年以上畢業實習機會和工作機會、在合作院校中評選“雅閣學子”和提供獎學金，加強了校企師資共享及課程建設等方面的深度合作。

雅閣酒店集團與合作院校通過協商教學及實習計劃，通過提供酒店實踐教學資源、實踐培訓教師、專業講座等措施。

共同打造雅閣學院實踐教學與學習基地，為當地及成員酒店項目輸送人才，共同打造專業培訓基地，培養師資與管理人員，踐行雅閣價值創造，引領精彩的職業發展。

雅閣酒店集團與合作院校通過協商教學以及實習計劃、提供酒店實踐教學資源、提供實踐培訓教師、提供專業講座，共同打造“雅閣學院”“學院實踐教學與學習基地”，服務于當地及在華酒店項目人才輸送;共同打造專業培訓基地，培養師資與管理人員，踐行雅閣價值創造，如：員工得到的價值——卓越的職業平臺，成長與進步的遼闊空間;賓客獲取的價值——超值的服務品質，驚喜無處不在;合作伙伴認可的價值——理想的合作預期獲得與合作各方共贏共利;社會共享的價值——承載企業社會責任，打造安全、綠色、健康的社會服務功能。

酒店業是以人為本的行業，雅閣酒店集團連續六年榮獲最佳東方頒發“最佳雇主”獎項，始終堅持員工得到的價值為重要價值體系。通過“雅閣學院”為酒店人才開設各類課程，立足雅閣社會責任與內部培訓，舉辦專業性講座，為酒店行業儲備人才打好基礎，助力酒店業發展。

關于雅閣酒店集團(澳大利亞)

雅閣酒店集團(澳大利亞)是專門從事酒店管理及相關服務的酒店管理集團，致力于為全球業主提供酒店及度假村委托管理服務。旗下擁有13大酒店品牌：雅閣大酒店、雅閣璞邸酒店、雅閣度假酒店、雅閣酒店、雅閣歡聚酒店、雅閣公寓、雅閣維福頓公寓、澳斯特酒店、雅閣澳斯特酒店、澳斯特精選酒店、澳斯特公寓、澳斯特WOW酒店及Metro酒店。雅閣酒店集團(澳大利亞)在全球管理199+高中端酒店，27541 間客房，項目遍布116個城市，品牌價值14.23億元，外資酒店集團在華10強，全球酒店集團50強，中國飯店集團60強。

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