近日，平安健康公布了2023年年度業(yè)績報告。報告顯示，公司全年營收達到46.7億元。這得益于公司深化管理式醫(yī)療戰(zhàn)略，并持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，毛利率同比上升5.4個百分點至32.3%，盈利有望加速實現(xiàn)。

作為平安集團醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的核心企業(yè)，平安健康充分利用保險及金融客戶端、企業(yè)端等醫(yī)療健康服務(wù)的支付方資源，以及廣泛的服務(wù)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)和完善的服務(wù)標準體系，為用戶提供一站式、7*24小時的主動式醫(yī)療健康管理服務(wù)。在深化管理式醫(yī)療模式方面，公司根據(jù)不同金融業(yè)務(wù)的用戶畫像和醫(yī)療健康需求，通過“產(chǎn)品融合”、“權(quán)益采購”、“增值服務(wù)”等業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)了金融端客戶的獲客、黏客和用戶二次轉(zhuǎn)化。

在企業(yè)健康管理賽道，平安健康亦取得了顯著進展。通過幫助企業(yè)改善員工健康狀況，提高員工工作效率，公司成功打造了幸福職場。企業(yè)端的企業(yè)員工健康管理服務(wù)收入達到10.8億元，同比增長81.2%。公司還持續(xù)夯實“易企健康”企業(yè)健管產(chǎn)品體系建設(shè)，建立了更具競爭優(yōu)勢的差異化產(chǎn)品服務(wù)矩陣。

值得一提的是，平安健康在家庭醫(yī)生服務(wù)領(lǐng)域也取得了重要突破。公司推出的“平安家醫(yī)”王牌醫(yī)健服務(wù)品牌，通過整合家醫(yī)、專醫(yī)、名醫(yī)、就醫(yī)等服務(wù)資源，實現(xiàn)了“小病極速診、慢病規(guī)范管、大病精準轉(zhuǎn)”的優(yōu)質(zhì)便捷就醫(yī)體驗。目前，家庭醫(yī)生會員已覆蓋近1300萬人，家醫(yī)服務(wù)人均使用頻次較去年有所提升，用戶問診五星好評率超98%。

此外，公司還重視人工智能技術(shù)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的持續(xù)升級和深化應(yīng)用。目前，“人工智能+醫(yī)療”已覆蓋約3.6萬種疾病，保持日更新1萬條醫(yī)學知識，并已輔助醫(yī)生在全服務(wù)流程的應(yīng)用。這一技術(shù)的應(yīng)用不僅提升了服務(wù)能效，也大幅改善了用戶體驗。

展望未來，平安健康將繼續(xù)深化管理式醫(yī)療戰(zhàn)略，聚焦戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展，持續(xù)提升資源配置及使用效率，致力于為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療健康服務(wù)。在我國大力發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的背景下，平安健康有信心通過“人工智能+醫(yī)療”的全方位助力，實現(xiàn)高質(zhì)量與可持續(xù)發(fā)展。