
在全球邁向長壽時代的背景下,泰康將醫(yī)養(yǎng)康寧服務引入傳統(tǒng)壽險“負債端+投資端”的二維結構中,開創(chuàng)“支付+服務+投資”三端協(xié)同的新壽險商業(yè)模式,引領公司高質量發(fā)展,同時為轉型中的中國壽險業(yè)提供了方向與路徑,也為全球壽險業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展提供了有益探索。泰康前瞻的戰(zhàn)略、持續(xù)的創(chuàng)新以及堅定的執(zhí)行,以漸進的方式拓展出第二增長曲線,也為在經濟轉軌過程中尋找出路的企業(yè)提供了一個可參考的案例。
擁抱新壽險,泰康充分發(fā)揮商業(yè)模式特色,發(fā)揮耐心資本優(yōu)勢,以高質量發(fā)展,服務人民群眾對美好生活的向往。“支付+服務+投資”三端協(xié)同,泰康經營穩(wěn)健,成果豐碩。在支付端,泰康為客戶定制的全生命周期健康財富解決方案——“幸福有約”客戶突破22萬人,成為經過市場檢驗、受到市場認可的長壽時代主流籌資方案;金融行業(yè)標桿職業(yè)——健康財富規(guī)劃師(HWP)隊伍突破2.3萬人,成為客戶身邊的“保險顧問+醫(yī)養(yǎng)顧問+理財顧問”。在服務端,泰康之家養(yǎng)老社區(qū)布局全國35城42個項目,實現(xiàn)19城20社區(qū)連鎖運營,泰康居民超13000人。泰康醫(yī)療在全國布局五大醫(yī)學中心,其中泰康仙林鼓樓醫(yī)院、泰康同濟(武漢)醫(yī)院、四川泰康醫(yī)院和寧波泰康腦科醫(yī)院已開業(yè)運營,深圳前海泰康醫(yī)院也將于8月9日開業(yè)啟航。泰康拜博口腔近160家門店連鎖經營,齒險結合,為客戶提供一站式齒科健康服務。在投資端,截至2024年6月30日,泰康管理資產規(guī)模超38000億元,泰康管理養(yǎng)老金規(guī)模超8900億元,已成為最大的養(yǎng)老金投資管理公司之一,同時也為實體經濟提供規(guī)模大、來源穩(wěn)、長久期金融活水。
泰康積極變革傳統(tǒng)壽險的生產方式,打造長壽、健康、財富三大閉環(huán),構建大健康產業(yè)生態(tài)體系,極大地拓展了客戶服務的廣度和深度,提升了服務客戶的范圍和能力。壽險行業(yè)正在進入專業(yè)化經營的新階段,泰康著力打造“服務好、業(yè)務好、財務好”的三好公司,將“服務好”作為重中之重,以客戶為中心,把“服務好”作為戰(zhàn)略來抓。泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升要求,面向未來,泰康“支付+服務+投資”三端都要踐行“服務好”,致力于做服務好的優(yōu)等生、模范生。
企業(yè)的本質是解決社會問題,在于提供服務、解決就業(yè)、上繳稅收、參與公益。泰康28年發(fā)展創(chuàng)新,從無到有,由小變大,再到長期躋身世界500強之列,正是源于對大眾需求的洞察,對創(chuàng)新的孜孜追求,以及對社會責任和生命價值觀的篤定堅守。初心不改、創(chuàng)新永續(xù)、商業(yè)向善,泰康將堅定以市場經濟的方式方法,全心全意為人民服務,以高質量發(fā)展,持續(xù)增進人民福祉。
泰康人壽深圳分公司供稿
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