隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，小微企業(yè)已成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。然而，融資一直是困擾小微企業(yè)發(fā)展的難題。為了解決這一問題，相關(guān)部門近日發(fā)布了《關(guān)于強化金融支持舉措助力民營經(jīng)濟發(fā)展壯大的通知》，并多次提及小微企業(yè)，要求通過風(fēng)險分擔(dān)等多舉措加大信貸力度，降低小微融資成本。
融資擔(dān)保公司作為連接銀行與企業(yè)的橋梁，其增信分險功能的重要性不言而喻。在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮下，一些大型融資擔(dān)保公司已經(jīng)開始積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以模式創(chuàng)新和科技驅(qū)動，發(fā)展成為數(shù)字化融資擔(dān)保公司。這些公司不僅為小微企業(yè)提供了更加便捷、高效的融資渠道，還通過數(shù)字化手段，撬動出小微信貸的新乘數(shù)效應(yīng)。
平安普惠融資擔(dān)保有限公司(簡稱“平安擔(dān)保”)作為其中的佼佼者，積極響應(yīng)政策號召，以數(shù)字融擔(dān)、綠色融擔(dān)、普惠融擔(dān)、服務(wù)型融擔(dān)等方式，為小微企業(yè)主提供全方位的服務(wù)，探索建立起普惠金融助力實體經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
在服務(wù)型融擔(dān)方面，平安擔(dān)保通過“全線上業(yè)務(wù)流程+線下咨詢服務(wù)”的O2O模式，將金融服務(wù)與實體經(jīng)濟緊密結(jié)合。線下咨詢顧問團隊主動“走出去、沉下去”，深入到小微企業(yè)中，全面暢通“省心、省時又省錢”的普惠金融服務(wù)流向小微經(jīng)濟體的通路。這一舉措不僅為實體經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展增添了動力和活力，還扎實做好了服務(wù)小微企業(yè)的五篇大文章。
在數(shù)字融擔(dān)方面，平安擔(dān)保堅守技術(shù)安全、數(shù)據(jù)安全的底線思維，不僅打造了一系列賦能工具，如尋客寶、管理駕駛艙等，為小微企業(yè)提供有溫度、可感知的咨詢服務(wù);還推出了AI視頻貸款方案“行云”，通過擬人AI客服“小惠”全程與客戶“面對面”服務(wù)。這一方案實現(xiàn)了最少零文字輸入、大幅降低等待時間，進(jìn)一步提供了更高效便捷的普惠金融供給，擴大了普惠金融服務(wù)的覆蓋面。
未來，平安擔(dān)保下屬東莞分公司將進(jìn)一步聚焦小微經(jīng)營場景的需求，以科技創(chuàng)新賦能小微融資服務(wù)，提供一站式、顧問式、定制化的服務(wù)，全程陪伴小微企業(yè)成長，助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
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