“受疫情影響，您的快遞可能延遲配送”“快遞工作人員資源緊張，時(shí)效預(yù)計(jì)有所增加”……日前，不少市民發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)購(gòu)的商品物流信息已許久未更新。

(資料圖片僅供參考)

快遞什么時(shí)候可以拿到手？物流何時(shí)才能恢復(fù)正常？近日，記者走訪了我市多家快遞企業(yè)，看到各平臺(tái)正努力通過(guò)加快統(tǒng)籌資源、積極招募新人、優(yōu)化運(yùn)力調(diào)度、增加配送補(bǔ)貼等方式，強(qiáng)化末端配送能力，確保快遞物資運(yùn)送到位。

運(yùn)力恢復(fù)中——??

預(yù)計(jì)元旦前送出積壓快遞

在順豐速運(yùn)青龍路投遞點(diǎn)，十多名快遞小哥正在忙碌著，消殺、分揀、裝配，每個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊的進(jìn)行著。

“我們現(xiàn)在屬于業(yè)務(wù)高峰期，每天送件超過(guò)200件，我們是在第一時(shí)間聯(lián)系客戶，配送到客戶手里。”快遞員吳雄說(shuō)。

順豐速運(yùn)咸寧公司在疫情期間堅(jiān)持“不打烊、不休網(wǎng)、不積壓”，為進(jìn)一步提高末端配送效率，專程開(kāi)啟“夜派”模式，并在訂單派送過(guò)程中啟用優(yōu)先派送機(jī)制，確保醫(yī)藥、防疫物資、母嬰等訂單實(shí)現(xiàn)優(yōu)先配送。

順豐速運(yùn)咸寧公司負(fù)責(zé)人康耀志介紹，順豐速運(yùn)在全市共有17個(gè)站點(diǎn)和一個(gè)分撥中心，共有491名員工，最近每天有約8萬(wàn)件。

“前段時(shí)間很多工作人員被感染，但最近這段時(shí)間已恢復(fù)大半，員工都積極上崗。”康耀志說(shuō)。目前，順豐正常上班的快遞小哥已接近9成，各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本恢復(fù)正常。

在能一郎科技園，中通、圓通、極兔等快遞公司，快遞員們正緊鑼密鼓地忙著卸車(chē)、掃描。快遞在經(jīng)過(guò)消毒機(jī)消殺后，通過(guò)分揀機(jī)進(jìn)行分揀，隨后根據(jù)地址判斷不同的投遞“道段”，再將快遞送到指定區(qū)域等待轉(zhuǎn)運(yùn)。

“我們公司現(xiàn)在每天進(jìn)出口快遞超過(guò)6萬(wàn)件，數(shù)量巨大，其他的快遞公司也是如此。”咸寧市中通速運(yùn)有限公司總經(jīng)理肖強(qiáng)告訴記者，目前所有快遞公司員工正在陸續(xù)到崗，預(yù)計(jì)在元旦前將把積壓的快遞送到市民手中。

愛(ài)心匯聚——

助力快遞小哥平安前行

12月23日，市交通運(yùn)輸局、市郵政管理局和市總工會(huì)，將價(jià)值近3萬(wàn)元的醫(yī)用口罩、消毒酒精、泡面等防疫抗疫物資送往部分快遞企業(yè)，為奮戰(zhàn)在一線的“快遞小哥”送去溫暖。

隨著感染高峰期的到來(lái)，快遞行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)尤為重要。前一段時(shí)間，快遞小哥感染人數(shù)較多，正常上班的不到五成，嚴(yán)重影響快遞投遞業(yè)務(wù)。市郵政管理局與各快遞公司采取措施，加強(qiáng)快遞從業(yè)人員疫苗接種、抗原檢測(cè)等，多種途徑協(xié)調(diào)抗疫物資，確保快遞隊(duì)伍正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

市郵政管理局局長(zhǎng)聶菲介紹，目前正在進(jìn)一步細(xì)化疫情防控舉措，保障快遞人員的防疫物資供應(yīng)，指導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化區(qū)域人力、運(yùn)力調(diào)配、加強(qiáng)人員招聘，及時(shí)補(bǔ)充人力缺口；集中解決郵件快件積壓?jiǎn)栴}，建議企業(yè)積極向總部爭(zhēng)取，通過(guò)發(fā)放補(bǔ)貼、加班費(fèi)等方式，引導(dǎo)一線從業(yè)人員積極返崗和擴(kuò)大配送范圍，有效緩解人力、運(yùn)力壓力。

與此同時(shí)，各大快遞公司正全力保障防疫物資、民生物資和生產(chǎn)物資的有序調(diào)配，優(yōu)先滿足防疫物資、緊急藥品和生活必需品的運(yùn)遞需求，努力確保人民群眾基本生活不受影響。

攜手互助——

優(yōu)先配送重點(diǎn)物資

在市郵政公司網(wǎng)路運(yùn)營(yíng)中心，三臺(tái)裝運(yùn)著防疫物資的卡車(chē)已運(yùn)往我市城區(qū)各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前，我市郵政快遞員約380人，到崗率達(dá)到90%。

12月23日早上7時(shí)許，當(dāng)天上午第一班拉載快件的車(chē)輛到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)。全員立即對(duì)場(chǎng)地、車(chē)輛、快件進(jìn)行消殺，隨后迅速分揀，再各自裝車(chē)。8點(diǎn)半左右，所有快遞人員離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行派件。

市郵政公司運(yùn)管部經(jīng)理毛濤告訴記者，受疫情影響，加之電商網(wǎng)購(gòu)?fù)荆张杉加性黾樱馐敲刻爝M(jìn)口量達(dá)到了6萬(wàn)件，這對(duì)員工的勞動(dòng)強(qiáng)度、網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。

12月中旬，快遞員到崗率僅有50%。市郵政公司在相鄰網(wǎng)點(diǎn)緊急做人力調(diào)撥支援，管理崗人員也在一線上崗收派件。同時(shí)，還面向社會(huì)加大招聘力度，補(bǔ)充人員不足。“我們充分保障防疫物資，關(guān)心感染的同事，同時(shí)食堂也進(jìn)行加餐，保證員工的飲食營(yíng)養(yǎng)、安全。”毛濤說(shuō)。

“全市郵政快遞行業(yè)正全力以赴保障寄遞渠道微循環(huán)安全暢通。”市郵政公司副總經(jīng)理蔣立強(qiáng)表示，將持續(xù)加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌做好行業(yè)疫情防控、安全生產(chǎn)、寄遞安全等工作。尤其結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)，指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)優(yōu)先做好城鄉(xiāng)居民防疫藥品、生活物資等重點(diǎn)物資配送。

目前,全市42家快遞企業(yè)復(fù)工率均達(dá)到90%，各項(xiàng)業(yè)務(wù)基本恢復(fù)正常。下一步，相關(guān)部門(mén)還將引導(dǎo)督促各快遞企業(yè)有序返崗復(fù)工和調(diào)配人力，加強(qiáng)防疫物資儲(chǔ)備，同時(shí)充分運(yùn)用現(xiàn)行政策，扶持快遞企業(yè)發(fā)展，全力做好郵政快遞業(yè)保通保暢工作。

咸寧日?qǐng)?bào)全媒體記者　見(jiàn)博?