2023年3月13日，平安健康公布2022年年度業績報告。報告期內，平安健康總收入約61.6億元，毛利率同比上升4.0個百分點至27.3%。其中，醫療服務毛利率提升至36.2%，過去12個月內付費用戶數穩健增長至約4300萬。

在過去的一年，平安健康踐行戰略2.0深化落地，持續優化業務結構，毛利率獲得穩步提升。在這個過程中，公司資源更多著力配置與管理式醫療模式協同性高的業務板塊，下半年財務收入環比增長約18%，全年毛利率穩步提升至27.3%，整體的業務結構取得了實質性的優化。

截至2022年12月31日，平臺上已拓展23個科室的超4.9萬名內外部醫生團隊，滿足用戶全場景、多層次的醫療健康服務需求。同時，平安健康建立了19個專病中心，持續引進名醫資源，強化與名醫專家合作，累計簽約名醫專家已超2000位。醫療服務網絡方面，期內平安健康合作醫院已擴大超過5000家，合作藥店達22.4萬家，在216座城市實現1小時送藥，在88座城市開通7*24小時送藥服務。

期內，平安健康積極、深入探索企業員工健康管理服務，重點發展中大型企業向其提供“易企健康”綜合解決方案，進而幫助其更好地落實維護員工健康的企業責任，全方位、全周期保障其員工身心健康，助力企業可持續發展。截止2022年末，公司服務企業數累計達到978家，較2021年末增長了458家，企業端付費用戶達到近300萬，已和公司建立合作的大型規模企業客戶的續約率達到近90%。

此外，平安健康一直高度重視醫療科技能力的建設與積累。依托行業領先的智慧醫療技術和 AskBob 人工智能算法，公司自主研發AI輔助診療系統，包括智能重癥監控、AI智能輔助問診、合理用藥監測、智能醫療安全監控四大板塊。目前AI輔助診療系統已覆蓋超過 2000 種疾病的診斷知識，導診準確度超過 99%，輔助診斷準確率在 95%以上，為醫生開展醫療服務提供更多的知識和效率賦能，同時有效提升了診前收集患者信息的效率。

讓每一家企業擁有幸福職場，讓每一個家庭擁有家庭醫生，讓每一個用戶擁有平安健康，是公司追求可持續發展的不變愿景。未來，平安健康將繼續努力打磨產品服務，用心提升客戶體驗，持續為社會大眾、企業職工帶去更高品質的醫療與健康解決方案，為全民健康保駕護航。