隨著全球新冠疫情的不斷發展，許多國家仍在經歷著一波又一波的疫情爆發。一些變種病毒的出現，導致新冠病毒在全球范圍內仍然存在和傳播。劉先生與家人居住在阿根廷，4個月前，他的妻子與孩子就曾感染新冠。

4個月前，夜深人靜，正是阿根廷的凌晨2點鐘，彼時彼刻的劉先生家里正被新冠病毒肆虐著。白天劉太太剛檢測出了新冠陽性，晚上家中的寶寶也發燒了，使用了試紙檢測，毫無意外也是陽性，寶寶才3歲！本來劉先生準備第二天帶家人去就醫，但在這種情況下，他已經心急如焚，不確定熬到第二天病情會不會加重。他想著，這個時候如果可以找位專家來咨詢就好了！可是這么晚了，哪里有專家？

萬幸的是，劉先生的企業是平安健康的企業端客戶，擁有員工健康專享權益，可以在平安健康24小時咨詢醫生，遙遠的祖國此刻還是白天，此刻是距離劉先生最近的地方。

通過平安健康APP，名醫工作室工作人員為劉先生推薦了盧冬梅教授。對劉先生一家的情況初步了解后，盧教授急患者所急，立刻提供線上咨詢。在平安健康工作人員的協助下，劉先生順利地聯系上了大洋彼岸的盧冬梅教授。通過視頻，盧冬梅教授為劉先生的太太和小孩分別提供了各自的治療方案和生活建議，并指導劉先生如何觀察小朋友的體征變化，什么時候需要去就醫。通過視頻交談后，劉先生這才放心了！結束后，盧教授囑咐如果后續還有問題，隨時都可以通過平臺再聯系。

截至2022年12月31日，平安健康已拓展23個科室的超4.9萬名內外部醫生團隊，簽約外部名醫超2000名。平安健康正在助力越來越多的海外用戶聯系國內知名名醫專家，幫助自己及家人尋求治療方案，省時省力高效完成咨詢，早日恢復健康。