抖音生活服務(wù)「1+N+N」模式解鎖親子場景新可能

導(dǎo)語：

當(dāng) “遛娃” 成為年輕父母的 “周末剛需”，中國親子消費正從 “基礎(chǔ)需求” 邁向 “價值升級”， 新一代父母的“遛娃哲學(xué)”正在迭代傳統(tǒng)親子消費邏輯。“帶娃出門” 不再是簡單的 “責(zé)任式打卡”，而是追求 “高質(zhì)量陪伴場景” 的價值探索——既要孩子們能夠“釋放天性”，也要在過程中實現(xiàn)自己 “輕松帶娃” 的情感訴求。正是捕捉到這一深層需求，抖音生活服務(wù)「遛娃好去處」活動于3月19日至4月22日上線，聚焦動物園場景為切入點，分別從 “情感共振+場景重構(gòu) + 生態(tài)共建” 三個方面著手，結(jié)合親子消費訴求升級親子消費體驗，也為親子垂類商家打開了生意增量的新大門。

活動期間，抖音生活服務(wù)通過專屬入口、流量扶持和多元玩法，為親子消費市場注入強(qiáng)勁動力。通過聯(lián)動南京紅山森林動物園打造線下“包場游”大事件，激活全國多家動物園開啟線上“全國明星動物出道賽”，更與動物園所在地文旅攜手推出"城市推薦官"系列內(nèi)容，以事件打噱頭、以聲量帶增量，同時匹配“遛娃安心包”、“親子大牌三折起” 等多樣玩法刺激交易轉(zhuǎn)化，助力親子商家實現(xiàn)生意增長。截至4月20日，抖音生活服務(wù)「遛娃好去處」已帶動動植物園品類親子人群X親子品成交環(huán)比增長111%，用實踐結(jié)果向行業(yè)展現(xiàn)了親子消費場景的破圈密碼： 從 “單一打卡地” 變身 “親子關(guān)系強(qiáng)化場”，讓 “遛娃” 成為撬動吃喝玩樂全品類增長的流量杠桿。

一、情感共振：“雙省策略” 直擊當(dāng)代家長遛娃痛點

當(dāng)代年輕父母的手機(jī)備忘錄里，總藏著未完成的 “遛娃計劃”。周末想帶孩子出門，卻在 “去哪兒玩”、“怎么玩” 的糾結(jié)中消耗大量精力；面對孩子旺盛的好奇心，既擔(dān)心安全問題，又怕單調(diào)行程無法吸引孩子的注意力；而其中產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)成本，更是家長們關(guān)注的焦點。抖音生活服務(wù)精準(zhǔn)適配用戶需求，以春日遛娃高頻場景 “動物園” 為切入點，上線「遛娃好去處」活動，用 “一站式” 服務(wù)實現(xiàn) “省心”、“省錢” 的 “雙省策略”。

在平臺新增活動入口，特邀親子垂類商家入駐，以平臺優(yōu)勢為家長搭建“省心遛娃通道”。以重點聯(lián)合的商家南京紅山森林動物園為例，用戶搜索「遛娃好去處」進(jìn)入活動主會場，購買門票，即可免去排隊煩惱；園內(nèi)豐富的玩法融入 “趣遛娃圖鑒”的攻略助攻，家長只需跟隨指引就能享受 “甩手遛娃” 的輕松體驗。

隨著#春天去動物園遛娃的100種方式、#人類幼崽在動物園隨地大小演 等話題熱度飆升，很多親子達(dá)人們分享在動物園的親子溫馨瞬間，以及 “玩中有學(xué)” 的經(jīng)驗，如引導(dǎo)孩子觀察動物習(xí)性、培養(yǎng)觀察力和好奇心等，為其他家庭提供了寶貴參考，也構(gòu)建起 “遛娃” 交流場。在“交流場”內(nèi)家長們可跟隨官方活動節(jié)奏，通過為各地頂流“動物明星”打call，逐步建立孩子對自然的向往，讓親子出行雙方都能滿懷期待，更為商家提供了親子營銷新思路。

此外，抖音生活服務(wù)充分考慮到“遛娃成本”的痛點，推出贈送“遛娃安心包” 和 “親子大牌三折起” 等一系列優(yōu)惠活動，為家長們貼心準(zhǔn)備的“遛娃安心包” 里包含了憶小口、薇諾娜、德佑、強(qiáng)生、城野醫(yī)生提供的適配“遛娃”場景的親子品牌的產(chǎn)品，成功幫其解決了帶娃省錢難的后顧之憂，更幫助品牌商家實現(xiàn)了親子垂類人群的精準(zhǔn)覆蓋。

二、場景重構(gòu)：從 “打卡式消費” 到 “高質(zhì)量親子互動場景體驗”

傳統(tǒng)動物園以 “人看動物” 的單向觀察為主，游客沿固定路線匆匆瀏覽，消費多為一次性 “打卡”，難以形成深度情感連接。而本次抖音生活服務(wù)與紅山森林動物園的合作，打破固有模式，賦予動物園 “包場感” 新體驗。

活動期間，園區(qū)內(nèi)的動物不再是被動的觀賞對象，而是化身孩子們的趣味伙伴、家長的 “帶娃搭子”，深度參與親子互動；7米多高的巨型動物地標(biāo)打卡點也被重新賦能，變成天然 “自然課堂”，讓孩子在拍照留念的同時還能收獲知識；此外，親子DIY趣味走秀等互動活動，更是推動家庭從 “被動游覽” 轉(zhuǎn)向 “主動共創(chuàng)”，契合年輕父母 “沉浸式育兒” 理念。這些互動讓動物園進(jìn)一步成為了親子關(guān)系“粘合劑”，讓親子出行不再是簡單的“打卡”，而是成為家庭中寶貴的場景體驗。

在首站與紅山森林動物園的合作收獲用戶的熱情反饋后，為了讓這種創(chuàng)新模式能夠覆蓋到更多垂類人群，平臺采用 “1+N+N” 矩陣化傳播模式，以核心活動理念為引領(lǐng)，聯(lián)動全國多地重點動物園及所在地文旅。通過 “全國明星動物出道賽”、“城市文旅推薦官” 等趣味內(nèi)容，讓各地動物園的小動物們紛紛成為城市的 "萌趣符號"，這些可愛的動物形象不再局限于動物園里，而是通過平臺走向全國，融入到更廣闊的城市生活消費生態(tài)中。在線下，抖音生活服務(wù)打造 “全國動物出道展”，將動物形象搬進(jìn)商場中庭、電梯屏等點位，讓不能即刻去擁抱大自然的家庭，也可以在日常的城市生活中解鎖有效的親子互動時間。

三、生態(tài)共建：從 “單點突破” 到 “全域消費輻射”

從動物園這一核心品類出發(fā)，抖音生活服務(wù)憑借策略洞察、內(nèi)容運營和場景聯(lián)動的組合式動作，讓活動影響力遠(yuǎn)超 “逛動物園” 本身。以 “動物主角化” 為核心，通過萌趣的文旅內(nèi)容，成功打破單一場景限制，讓動物成為連接親子關(guān)系、城市文化與吃喝玩樂的橋梁。

大量用戶“跟隨”平臺熱點創(chuàng)作的春日遛娃日常、直播動物喂食等精彩瞬間，將活動熱度轉(zhuǎn)化為流量勢能，吸引了更廣泛的用戶關(guān)注和互動，并輻射至餐飲、住宿、娛樂等領(lǐng)域。在活動主陣地，超100家頭部商家積極參與其中，酒店推出含門票、親子主題房間的 “動物園親子住宿套餐”，娛樂商家推出動物主題露營、親子趕海、科普展覽等活動，進(jìn)一步豐富 “春日遛娃”的體驗形式。

這種全場景的輻射效應(yīng)不僅精準(zhǔn)觸達(dá)親子家庭客群，幫助商家在短期內(nèi)提升了銷售業(yè)績，還為整個行業(yè)積累了寶貴的用戶數(shù)據(jù)和運營經(jīng)驗，推動行業(yè)從「流量收割」向「價值運營」轉(zhuǎn)型。活動期間，平臺及時沉淀 “親子用戶行為標(biāo)簽”（如偏好互動型、經(jīng)濟(jì)型、教育型場景），助力商家優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計。截至4月20日，親子人群×親子商品成交86億（環(huán)比增長16%），在滿足商家拓客與增量轉(zhuǎn)化的需求外，更讓用戶在單次出行中享受到多樣化的一站式服務(wù)，滿足了他們在春日遛娃中“吃住行游購?qiáng)省钡鹊娜轿恍枨螅瑢崿F(xiàn)了一場“商客”間的“雙向奔赴”。

結(jié)語：

抖音生活「遛娃好去處」 不僅是一次短期營銷活動，更是抖音生活服務(wù)今年深耕親子賽道的關(guān)鍵布局。這場始于動物園的春日之約，通過內(nèi)容創(chuàng)新探索物理空間的情感價值，再整合具體的資源與商家，為情感需求精準(zhǔn)匹配實際價值，最終將實踐過程沉淀為用戶心智與商家增長的雙重資產(chǎn)。

對用戶而言，抖音生活服務(wù)迭代升級了 “遛娃” 的意義，從 “完成任務(wù)” 變?yōu)?“創(chuàng)造共同記憶”；不僅遞上了一個有“親子出行”需求時即刻可取的“遛娃錦囊”，更為親子消費市場埋下一顆“心智種子”。對商家而言，從單次活動的流量轉(zhuǎn)化，到沉淀專屬親子客群的行為標(biāo)簽，再到通過「1+N+N」模式融入城市生活消費生態(tài)，抖音生活服務(wù)正構(gòu)建從一次性合作到全周期陪伴的運營新模式。對行業(yè)而言，當(dāng)物理空間的圍欄被內(nèi)容創(chuàng)意所打破，當(dāng)單次消費轉(zhuǎn)化為情感連接，提供了 “垂類場景深度運營” 的營銷新思路，讓如“遛娃”這一單點零散的需求進(jìn)化為可持續(xù)生長裂變的消費場景。

未來，平臺將繼續(xù)以用戶為中心，通過深挖洞察賦能消費場景，用重構(gòu)生態(tài)激活生意增量，為親子商家與家庭用戶創(chuàng)造更多 “雙向奔赴” 的新可能。

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