中國(guó)基金報(bào)記者南深

正值3·15“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，東方甄選和董宇輝又登上了熱搜，這次是被消費(fèi)者質(zhì)疑虛假宣傳：董宇輝在直播間所稱的“100%野生海捕”大蝦實(shí)際上是養(yǎng)殖蝦。中國(guó)基金報(bào)記者致電東方甄選客服，工作人員稱事情發(fā)生在去年7月，目前涉事供應(yīng)商早已被拉黑。

東方甄選上一次因帶貨問(wèn)題登上熱搜還是2022年9月，彼時(shí)其被質(zhì)疑“八毛五一根的玉米賣到6元至8元”。董宇輝一句“谷賤傷農(nóng)”，得到部分網(wǎng)友的理解，平息了一場(chǎng)潛在的輿論風(fēng)波。

(相關(guān)資料圖)

此前本報(bào)曾報(bào)道，東方甄選截至2022年11月30日止的六個(gè)月，半年賣貨交易總額(GMV)達(dá)到48億元，其中約兩成為自營(yíng)，約八成為第三方產(chǎn)品，推動(dòng)?xùn)|方甄選業(yè)績(jī)大幅扭虧為盈。但有券商研報(bào)顯示，近期東方甄選GMV已明顯回落。

客服稱涉事供應(yīng)商早已拉黑

據(jù)《都市現(xiàn)場(chǎng)》，江蘇的消費(fèi)者王先生在“東方甄選”直播間購(gòu)買了董宇輝聲稱的“100%野生海捕”大蝦，可他發(fā)現(xiàn)這些蝦其實(shí)是養(yǎng)殖的。投訴半年無(wú)果后，王先生選擇起訴“東方甄選”。起訴后，東方甄選的工作人員主動(dòng)聯(lián)系王先生，稱東方甄選被供應(yīng)商騙了。此事3月15日登上微博熱搜。

去年6月，王先生在 “東方甄選”直播間里，看到主播董宇輝在推售一款進(jìn)口水產(chǎn)品“厄瓜多爾白蝦”，商品重量為1500克，價(jià)格為139元，發(fā)貨店鋪為“浪海情旗艦店”，隨后自己下單購(gòu)買。可是收到貨后，王先生該產(chǎn)品的包裝盒上沒(méi)有進(jìn)口標(biāo)簽，他質(zhì)疑董宇輝虛假宣傳。

針對(duì)上述情況，東方甄選直播間回應(yīng)稱：“我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)供應(yīng)商(青島浪海情經(jīng)貿(mào)有限公司)有缺斤短兩、分量不足的問(wèn)題 ，還有大蝦摻小蝦的情況，然后他們就把”浪海情旗艦店“拉黑了”。中國(guó)基金報(bào)記者也致電東方甄選客服投訴電話，工作人員稱事情發(fā)生在去年7月，“發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間報(bào)告給了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們很重視，馬上拉黑了這家供應(yīng)商”。

天眼查App顯示，青島浪海情經(jīng)貿(mào)有限公司實(shí)際上只是一家貿(mào)易公司，成立于2019年6月，注冊(cè)資本100萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)范圍包括食用農(nóng)產(chǎn)品零售、水產(chǎn)品批發(fā)、水產(chǎn)品零售等。目前該公司和東方優(yōu)選北京科技有限公司圖書分公司正因買賣合同糾紛被自然人王益軍起訴。

值得注意的是，企業(yè)年報(bào)信息顯示，2019年-2021年三年，浪海情公司社保的參保人數(shù)均為0.而媒體進(jìn)行追蹤后發(fā)現(xiàn)，浪海情公司的注冊(cè)地址也疑似為虛假地址。

與此前的“天價(jià)玉米”事件一樣，微博網(wǎng)友對(duì)該事件同樣看法不一。有的稱東方甄選發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后產(chǎn)品馬上下架，處理速度還是挺快的。但更多網(wǎng)友認(rèn)為既然是“甄選”， 那“選了么？甄了么？”，還有的分享曾經(jīng)也不那么好的購(gòu)物體驗(yàn)。

東方甄選近期GMV明顯回落

去年9月，東方甄選曾被曝8角5分一根的玉米賣6至8元而登上熱搜。

面對(duì)玉米太貴的質(zhì)疑，董宇輝稱“谷賤傷農(nóng)”，并且在面對(duì)另一帶貨達(dá)人辛巴后續(xù)的質(zhì)疑時(shí)機(jī)智回應(yīng)，表示人與牲口所吃的玉米有著明顯的不同，好的玉米成本就要兩塊。此事雖仍有爭(zhēng)議，但也得到部分網(wǎng)友的理解。

根據(jù)公司官網(wǎng)介紹，東方甄選成立于2021年，是新東方在線(01797.HK)旗下農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)。“東方甄選致力于鏈接生產(chǎn)者、消費(fèi)者，持續(xù)提供高品質(zhì)農(nóng)品好物。”就在昨日(3月14日)，新東方在線還正式將公司名稱變更為東方甄選，證券簡(jiǎn)稱也變更為“東方甄選”，原因是原名稱未涵蓋公司所有業(yè)務(wù)線以及公司為客戶所熟知的品牌。

2023年2月23日晚，公司發(fā)布了轉(zhuǎn)型之后的首份財(cái)報(bào)，公告顯示，截至2022年11月30日止六個(gè)月，公司營(yíng)業(yè)收入20.8億元，同比大增262%，凈利潤(rùn)為5.85億元，而上一年同期為虧損5.44億元。

這份靚麗成績(jī)單主要貢獻(xiàn)力量正是直播電商和自營(yíng)產(chǎn)品。公司半年賣貨交易總額(GMV)達(dá)到48億元，其中自營(yíng)產(chǎn)品錄得10.89億元銷售收入，第三方產(chǎn)品帶貨產(chǎn)生6.77億元的傭金服務(wù)收入，兩項(xiàng)收入合計(jì)17.66億元，占到總營(yíng)收的85%。傳統(tǒng)的教育板塊則貢獻(xiàn)約2.95億元收入，占比只有14%。

數(shù)據(jù)顯示，48億元的GMV，來(lái)自抖音的占絕大部分。于報(bào)告期，公司抖音上第三方產(chǎn)品及自營(yíng)產(chǎn)品的已付訂單總數(shù)為7020萬(wàn)單，期末抖音關(guān)注人數(shù)達(dá)到3520萬(wàn)人。

但天風(fēng)證券3月14日發(fā)布的研報(bào)顯示，近期東方甄選GMV約在日均2000萬(wàn)元至3000萬(wàn)元之間，較春節(jié)前4000萬(wàn)元至5000萬(wàn)元有所回落。這一方面是因?yàn)橄M(fèi)淡旺季及線下復(fù)蘇，另一方面受年前疫情影響，年后自營(yíng)品推新等節(jié)奏偏慢。

目前，東方甄選股價(jià)在迎來(lái)一度20倍的暴漲后也持續(xù)調(diào)整。從1月底的高點(diǎn)75.5港元算起，至今一個(gè)半月時(shí)間其股價(jià)已來(lái)到36.55港元，腰斬不止。