(相關(guān)資料圖)
1、5W1H是管理工作中對(duì)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行分解和進(jìn)行決策的思維程序。
2、它對(duì)要解決問(wèn)題的目的、對(duì)象、地點(diǎn)、時(shí)間、人員和方法提出一系列的詢問(wèn)，并尋求解決問(wèn)題的答案。
3、這六個(gè)問(wèn)題是： （1）Why——為什么干這件事？（目的）； （2）What——怎么回事？（對(duì)象）； （3）Where——在什么地方執(zhí)行？（地點(diǎn)）； （4）When——什么時(shí)間執(zhí)行？什么時(shí)間完成？（時(shí)間）； （5）Who——由誰(shuí)執(zhí)行？（人員）； （6）How——怎樣執(zhí)行？采取那些有效措施？（方法）。
4、 以上六個(gè)問(wèn)題的英文第一個(gè)字母為5個(gè)W和1個(gè)H，所以簡(jiǎn)稱5W1H工作法。
5、運(yùn)用這種方法分析問(wèn)題時(shí)，先將這六個(gè)問(wèn)題列出，得到回答后，再考慮列出一些小問(wèn)題，又得到回答后，便可進(jìn)行取消、合并、重排和簡(jiǎn)化工作，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行綜合分析研究，從而產(chǎn)生更新的創(chuàng)造性設(shè)想或決策。
6、 巧計(jì)5W1H的中文口訣：“何時(shí)何地何人？做何事？為什么？怎么做？”。
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