“中消協幫您查”公益小程序上線 消費者防范黑維修有新渠道 環球要聞

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科技日報記者?崔爽

6月12日，由中國消費者協會開發的公益服務小程序“中消協幫您查”在微信上線，“中消協幫您查”旨在向消費者提供真實的品牌客服信息，防止消費者被山寨維修、黑維修所欺騙。消費者在平臺內可以直接輸入品牌名稱，點擊“搜索”，即可以找到所有收錄企業。

“中消協幫您查”現包括家電、鐘表、家裝三類，收錄的企業和品牌信息均已經過核實，共收錄88家市場占有率高、產品覆蓋面廣的國內主流家電產品企業；67個國內外主流手表品牌，1297家手表品牌商、經銷商、維修商；32家建筑裝飾家裝行業企業和646個門店的企業。

據介紹，消費者可以通過在微信小程序上搜索“中消協幫您查”；或用電腦或者手機登錄中國消費者協會官方網站后點擊“企業服務聯系方式查驗寶”等方式登錄“中消協幫您查”。

“中消協幫您查”是基于2017年9月27日推出的“企業服務聯系方式查驗寶”開發的小程序版本，并與“查驗寶”網頁內容同步更新，更方便消費者使用和查找。“中消協幫您查”由中國家用電器服務維修協會、中國商業企業管理協會鐘表商業企業管理委員會、中國建筑裝飾協會住宅裝飾裝修和部品產業分會等協會提供信息支持。

據悉，“中消協幫您查”將不斷擴大服務范圍，增加通過審核的生產商和服務商信息。中國消費者協會表示歡迎各行業協會、經營者、新聞媒體、廣大消費者及社會各界共同參與“中消協幫您查”的建設工作，監督和保障信息的準確性。