攜程王韋：網(wǎng)紅長沙的“超級目的地”進化論

兼具歷史沉淀和新鮮生命力的長沙，一直都是國內(nèi)旅游的“網(wǎng)紅”目的地。特別是在當下的流量時代，長沙這個在電視媒體時代就已經(jīng)鼎鼎有名的城市，內(nèi)容創(chuàng)作是自帶的特質(zhì)，也為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的城市文旅貢獻了源源不斷的流量。

8月18日至20日，“星耀星城”旅行者大會在長沙啟幕。國際旅行者內(nèi)容創(chuàng)作大會、TF盛典旅行者之夜和旅行者生活節(jié)三大系列內(nèi)容輪番上演，文旅行業(yè)大咖、專家學者、文旅內(nèi)容創(chuàng)作者共同見證“網(wǎng)紅目的地”長沙向著“超級目的地”的蛻變升級。

攜程集團副總裁、商業(yè)拓展和政府合作部CEO王韋接受專訪時表示，長沙通過與攜程的深度合作，推動旅游消費場景和旅游內(nèi)容升級，使文旅從“打卡時代”向“大劇情”時代的跨越和變遷，助力長沙以更加年輕化潮流化的面貌席卷而來，向著國際化超級目的地邁進。

攜程集團副總裁、商業(yè)拓展和政府合作部CEO王韋接受專訪

將長沙天然的氣質(zhì)轉(zhuǎn)化為更活躍的內(nèi)容生態(tài)

今年是“旅行者大會系列”活動創(chuàng)辦的第八屆，此前先后在麗江、成都、上海、三亞等熱門旅游目的地舉行。此次落戶長沙，也標志著長沙邁入了最熱門旅游目的地的行列。在7月份攜程集團“超級目的地戰(zhàn)略”啟動儀式上，長沙入選首批種子城市。一座“超級目的地”必然是集熱度、內(nèi)容、體驗、服務(wù)等多元一體的，此次大會的落地是內(nèi)容層面的深化，文娛領(lǐng)域的活化，也是攜程集團助力長沙打造超級目的地的一次起航。

王韋介紹，除了TF旅行者大會外，攜程還有CTF中國旅行者大會和ITF國際旅行者大會，中國旅行者大會聚焦目的地榜單分享。通常一年舉行三到四次，不同季節(jié)的熱門榜單發(fā)布、當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的情況和旅游目的地的趨勢、偏好。國際旅行者大會主要是針對全球旅行者，這次長沙辦的TF盛典聚焦內(nèi)容生態(tài)。無論是CTF、ITF還是TF盛典都提倡把C端引入進來，不只是辦一次大會，而希望結(jié)合攜程平臺作用讓每次大會有一些不一樣的形態(tài)探索。

近年來，長沙在網(wǎng)紅經(jīng)濟的打造、網(wǎng)紅城市的推廣上成績斐然，長沙城市本身也具有天然的氣質(zhì)，既有悠久的歷史文化，也在最新鮮的潮流文化中占據(jù)C位，而且，長沙的城市生活方式與市民的狀態(tài)成為城市旅游最吸引人的特質(zhì)。

大會包含專家學者、內(nèi)容創(chuàng)作者之間的探討、交流及主題分享。也有內(nèi)容生產(chǎn)榜單發(fā)布，對垂直領(lǐng)域內(nèi)容生產(chǎn)者項目和個人進行集中發(fā)榜。同期，在長沙華誼兄弟小鎮(zhèn)舉辦旅行者生活節(jié)，邀請知名藝人和樂隊表演，希望引入年輕群體對旅行加音樂、藝術(shù)的探索，帶來不一樣的旅行方式與更活躍的內(nèi)容創(chuàng)作生態(tài)。

城市文化、生活方式、消費業(yè)態(tài)成為城市文旅的發(fā)展之道

40度以上的滾滾熱浪，也比不過“網(wǎng)紅”長沙旅游熱度的持續(xù)飆高，從橘子洲到岳麓山，從五一廣場到湖南省博物館，長沙遍地都是人……網(wǎng)絡(luò)平臺上各類種草、打卡長沙的內(nèi)容應(yīng)接不暇。

“長沙是個很特別的城市，我個人很喜歡長沙，這里的美食、市民生活方式讓游客的體驗狀態(tài)很好。”王韋表示，現(xiàn)在中國民眾在休閑度假領(lǐng)域的選擇非常多樣，而選擇長沙則多是從城市本身的氣質(zhì)延展開來。這種氣質(zhì)來自于城市的文化、展現(xiàn)的生活方式、生活消費業(yè)態(tài)的吸引力，這些也成為現(xiàn)在很多新興網(wǎng)紅城市發(fā)展之道。

此外，王韋認為，長沙優(yōu)渥的營商環(huán)境與城市煙火氣也成為文旅業(yè)快速發(fā)展的強力因素：“我覺得長沙的文旅行業(yè)應(yīng)該是全中國相對比較幸福的，比如因為投資成本相對更有優(yōu)勢，所以五星級酒店的性價比非常高，吸引到很多高端的消費群體。從業(yè)態(tài)上來說城市夜經(jīng)濟非常繁榮，本地文旅消費還有較大空間。”

攜程內(nèi)容版塊也一直在拓展這種消費空間。未來攜程會繼續(xù)在加強用戶信息的分享、交流上做出新探索。我們會尋找長沙好的旅游產(chǎn)品給用戶，同時也著力讓用戶產(chǎn)生新的文旅消費靈感。“比如說城市里的居民對城市周邊大多數(shù)目的地都去過了，但是目的地每年有很多新的項目、新產(chǎn)品、新吸引力，可能需要平臺賦予靈感讓更多人觸及。去過的地方又有新項目、不錯的網(wǎng)紅民宿出現(xiàn)等，都可能喚醒用戶再次旅行的欲望。讓消費者多一次旅行，對整個文旅行業(yè)幫助非常大。”王韋說。

攜手長沙向年輕化潮流化國際化進發(fā)

近年來，攜程與長沙政府也有許多合作：網(wǎng)紅打卡城市的營銷推廣、疫情后多次進行政府文旅消費券的發(fā)放……

“其中，消費券作用非常明顯，消費端的撬動比例基本在1：7以上，包括短期迅速拉升文旅恢復的速率非常快，一般在消費券發(fā)放的首月能達到歷史同期，2019年之前的50%以上。這次暑期應(yīng)該已經(jīng)恢復到2019年同期水平以上，展示了攜程和政府聯(lián)手促進文旅市場復蘇的成效。”王韋介紹，攜程本身是一個尋找靈感和好產(chǎn)品的平臺，除了與政府合作，與行業(yè)合作伙伴也一直在做聯(lián)合促銷。攜程每年大小促銷也有十幾次，每個階段有不同的主題。長沙是一個相對淡旺季不那么明顯的旅游型城市，所以春夏秋冬都有不同的主題。919的攜程大促馬上要開始，消費者可以關(guān)注長沙大量有性價比和產(chǎn)品力的旅游產(chǎn)品。

此外，在鄉(xiāng)村振興的大背景下，作為旅游行業(yè)的領(lǐng)頭羊攜程肩負社會責任，在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展和目的地旅游人才培養(yǎng)方面做了大量積極的工作。潯龍河農(nóng)莊就是第一批攜程度假農(nóng)莊項目，我們將持續(xù)對長沙進行新的旅游場景的開發(fā)，后續(xù)還將有落地的項目。

“未來，長沙在網(wǎng)紅城市的打造上，我們會不停的尋找新的營銷點，因為年輕人市場是動態(tài)的，他們對整個出游的選擇，其實是帶有非常顯著的多元化的特征。我們與長沙合作挖掘新業(yè)態(tài)，滿足年輕市場的需求。”

王韋說，長沙還有很多優(yōu)秀文旅企業(yè)，有很強的自驅(qū)力做年輕人喜歡的產(chǎn)品，另一方面是政府引導，哪些好的領(lǐng)域里面長出來一些新的業(yè)態(tài)、該怎么鼓勵。攜程作為平臺方有動力把好東西帶給消費者，政企聯(lián)動、帶動整個市場繁榮。“疫情過后，長沙旅游的年輕化、潮流化做得很好很多，從更長遠看，下一步還需要國際化，城市需要更多元與包容，吸引更多的國際流量用戶，最終走向世界旅游目的地。”