近日，為整治銀行業“反催收”等黑產不法獲利行為，切實維護群眾合法權益，推動行業持續健康發展，深圳市銀行業協會制定《深圳銀行業整治“反催收”黑產自律公約》。12月9日下午，協會召開抵制黑產工作會議，深圳銀保監局相關部門負責人出席會議，包括中信銀行信用卡中心在內的8家金融行業代表簽署了《深圳銀行業整治“反催收”等黑產自律公約》。

此次抵制黑產工作會議會議由深圳銀保監局案件稽查處和深圳銀行業協會組織召開，中信銀行信用卡中心張凡副總裁代表出席會議。同時參加此次會議的同業機構包括：工商銀行深圳市分行、建設銀行深圳市分行、招商銀行深圳分行、民生銀行深圳分行、平安銀行信用卡中心、微眾銀行、招聯消費金融有限公司等。

監管部署，開展“反催收”等黑產亂象整治

近幾年，金融黑產現象愈演愈烈，繁衍迅速，已經影響了銀行業健康發展。深圳銀保監局高度重視，把專項整治視為重點工作，深入機構了解情況，開展調研工作，并把這項工作作為踐行“金融為民”、保護金融消費者權益的重要舉措。要求銀行機構要從以下幾方面落實好整治工作：一是提高思想認識，加強組織領導。主動扛起主體責任，加強部署，杜絕黑灰色金融產業，維護金融市場秩序。二是加大工作力度，深入推進整治工作取得實效。認真開展內部糾察、排查，整理分析、深入研究典型案例，加強與公安機關、法院聯動，打壓非法機構蔓延勢頭。爭取做到出實招、鼓實勁、出實效。三是建立長效機制，完善相關制度。成立專門工作組，安排專人負責專項整治工作，認真梳理本機構工作流程，規范操作程序，減少讓不法分子鉆空子的機會。四是加強宣傳，營造良好氛圍。轉發行業自律公約，提高專項整治工作的社會知悉度。通過宣傳典型案例，開展宣傳活動，達到提高消費者金融素養目的。

協會引導，營造嚴防嚴控氛圍

在深圳銀保監局的指導下，協會切實履行好行業維權職能，開展了大量抵制金融黑產工作。一是積極配合深圳銀保監局整治金融黑產工作部署。按照深圳銀保監局整治金融黑產工作推進會要求，組織銀行業研究貫徹落實。二是建立聯防聯控工作機制。自今年2月起，協會多次召開黑產打擊調研會議，聽取會員單位的意見和建議，研究黑產界定、應對策略和處理標準，行業統一維權。并聯動監管、司法和行政部門整治黑產，對會員單位提交涉黑產案件線索，協調公安部門研究打擊、立案偵查。三是精準開展反詐和抵制金融黑產工作。通過金融科技手段，擠壓黑產生存空間，凈化金融市場生態環境。

行業自律，筑起遏制不法行為屏障

《深圳銀行業整治“反催收”等黑產自律公約》從內控合規管理、投訴舉報、信息報送共享、信息保密、處理黑灰產投訴行業標準、處理代理投訴等方面作了相關規定，加強了行業自律性和約束性，旨在進一步整治“反催收”等黑產亂象，更好地保護消費者合法權益，維護行業正常秩序，防范金融風險。此次行業自律公約的簽訂，將進一步凝聚行業力量，筑起遏制黑產不法行為屏障，對黑產專項整治工作提供了有力支撐。

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