新能源時代的基本矛盾之一，是不斷增長的新能源汽車保有量，與充電樁發展不平衡不充分的沖突。不僅新能源車主們深有同感，充電樁企業也有苦難言。

深圳匯能新能源科技有限公司旗下充電樁品牌“匯充電”（以下簡稱匯充電），主營電動汽車充電設施網絡的建設和運營，截止到2022年11月，匯充電已經鋪設約4.5萬根充電樁，在運營公共充電樁數量位居全國目的地充電民營企業TOP3。

充電樁不似加油站，24小時無人值守，分散在城市的各個停車場內，為新能源車主提供“隨停隨充”的補能服務，但對于充電樁企業來說，業務迅猛增長的另一面，是不堪其累的運維和管理難題。

都想幫新能源車充電，誰來為充電樁“解憂”？

一個個充電樁，亟待數字化升級

早在2020年，充電樁就納入新基建七大領域，隨著新能源汽車的市占率逐步提升，充電樁基礎設施建設提速明顯，充電樁的數量遠比加油站要多得多，自然也需要一套與之匹配的建設方法論。

中國充電聯盟公布的數據顯示，截至2022年11月，全國公共充電樁為173.1萬臺，從2021年12月到2022年11月，月均新增公共充電樁月5.3萬臺。

如此之多的充電樁，不可能靠人力時時看管，既不經濟也不現實，于是，一些企業蹚出了新的道路。

匯充電CEO張舒此前表示，匯充電現階段的目標是為新能源車主提供便利、確定、經濟的充電服務。“便利”需要提升充電設備在日常生活場景里的高密度覆蓋；“確定”需要物聯網技術應用的賦能，使電樁自動化運營、自檢和故障恢復；“經濟”需要互聯網思維下的生態商業化。

其中，物聯網技術天然與充電樁的現況契合，這也是匯充電和華為云合作的開始，在開展充電樁業務的過程中，匯充電主要有兩大業務痛點：

其一是業務持續增長，面對“車樁齊飛”的發展趨勢，以及內部業務持續增長的發展態勢，匯充電采用云技術升級的需求日益迫切。

其二是運維維護困難，充電樁位于城市的各個角落，面對產品的運維，大數據的采集數據復雜等情況，匯充電希望用技術取代人力，低成本且高效完成充電樁監管。

數字技術升級對充電樁不是可選項，而是必選項，是匯充電等充電樁企業業務模式得以持續的基礎，如若不然，龐大的成本支出和硬件損耗足以拖垮任何一家企業。

同在深圳，鯤鵬產業源頭創新中心為匯充電架起通往數字化的橋。鯤鵬產業源頭創新中心由深圳市政府和華為公司聯合建立，為鯤鵬生態伙伴提供鯤鵬云資源、技術支持、聯合創新、標準制定、測試認證、人才培養等公共服務。

能源數字化的涓涓細流

2022年4月，國家能源局和科學技術部印發《“十四五”能源領域科技創新規劃》，規劃提到，要促進能源產業數字化智能化升級，推動先進信息技術與能源產業深度融合。

匯充電不僅敏銳察覺到了數字化升級的風向，更進一步與華為云將數字化升級落到實處。

在業務發展方面，為提升服務水平、降低升級的技術難度和成本，匯充電選擇華為云穩定、成熟的IaaS和物聯網IoT平臺作為云底座，以確保充電樁穩定接入和實時監控，并根據流量變化動態擴容，控制計算/帶寬/存儲等持續增大的IT成本，實現服務模式和業務功能的持續迭代。

在運維管理方面，通過華為鯤鵬云IoT平臺，匯充電平臺穩定接入數十萬個充電樁和充電周邊設施，改變業務發展初期充電樁物聯不可靠、遠程監管延遲的狀況。

另一方面，借助華為鯤鵬云MRS大數據技術，匯充電實現對充電運營數據的深度挖掘與分析，真實掌握用戶充電需求，進而精準確定充電樁投放地點、數量和電容量需求，根據感知態勢的動態變化而自動匹配運營動作。

據了解，匯充電通過華為鯤鵬云IoT、MRS技術實現性能提升23%，可視化平臺的運維也為企業降低運維成本，通過華為云彈性云服務器、企業主機安全等技術，匯充電可以為充電終端提供不間斷實時監控等服務，確保設備穩定運行。

匯充電還基于華為云IoT推出了自己的匯能云SaaS運管平臺，面向全國各類規模的充電運營商、物企，用成熟的軟硬件一體化充電運營解決方案，幫助充電樁運營商、物企降本增效，保障充電設備運營業務的健康、可持續發展。

技術實效反饋于業務，過去用戶投訴集中在充電發起后電樁響應有延遲、充電樁故障沒有及時維修、充電點樁數不夠等這類問題，與華為云合作之后，在充電樁和用戶數量大幅增加的情況下，上述類型的客訴明顯下降，車主滿意度穩步提升。

未來，匯充電還將與華為云進行邊緣計算等合作，在V2G樁端技術儲備方面開拓，為樁端電力能源調度的監管控提供數字化服務。

時代背景下，匯充電和華為云的故事，可以很小，也可以很大。

《第三次工業革命》提出了一個頗有洞察力的觀點——歷史上數次重大的經濟革命，都是在新的通訊技術和新的能源系統結合之際發生的，例如印刷業與蒸汽動力技術的結合，電信技術與燃油內燃機的結合，分別推動了第一、二次工業革命。

照此推論，以數字化為代表的ICT技術，與以新能源為代表的能源系統，兩者之間的結合也將迸發出新的想象空間，涓涓細流，匯聚成海，數字化企業和能源廠商們，不約而同投入其中，匯充電和華為云身體力行地成為能源數字化的先行者。