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“非常感謝！”4月21日，市民馬先生在ATM機取錢未出鈔，最終在民警的幫助下成功退款。為表感謝，馬先生在登記報警信息時，在信息欄空白處寫下這四個字。
原來當日下午4時許，咸寧市公安局溫泉分局一號橋派出所接到市民馬先生報警稱，他在轄區一銀行ATM機取錢卻沒有出鈔。群眾事無小事，值班民警接警后迅速趕至現場，只見馬先生在ATM機前徘徊，神情焦急，民警立即上前詢問情況。
經了解，馬先生已根據機器提示操作完畢，銀行卡顯示已經成功扣款，但是機器卻沒有出鈔。馬先生先聯系銀行無果，于是只好報警求助。
隨即，民警通過ATM機旁求助電話聯系銀行并說明情況，銀行工作人員表示已扣除的錢款會很快退回。數分鐘后，經確認無誤，馬先生的錢款已退回至銀行卡。事后，馬先生對民警迅速出警的工作效率和一心為民的服務態度表示感謝。
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