聚焦AI賦能企業(yè)營(yíng)銷場(chǎng)景創(chuàng)新 智聯(lián)招聘與增長(zhǎng)研習(xí)社成立“增長(zhǎng)營(yíng)銷學(xué)院”

6月26日，在智聯(lián)招聘與增長(zhǎng)研習(xí)社的戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)上，雙方宣布共同成立 “增長(zhǎng)營(yíng)銷學(xué)院”。智聯(lián)測(cè)培與增長(zhǎng)研習(xí)社共同聚焦“AI×營(yíng)銷”這一核心命題，推出企業(yè)AI轉(zhuǎn)型三大實(shí)戰(zhàn)產(chǎn)品，旨在通過(guò)“技術(shù)+人才”雙輪驅(qū)動(dòng)，解決企業(yè)在AI落地中的思維斷層、組織抗性與場(chǎng)景適配難題。在《AI時(shí)代企業(yè)如何打造差異化價(jià)值》的圓桌論壇中，智聯(lián)招聘總裁張?jiān)录选⒃鲩L(zhǎng)研習(xí)社發(fā)起人李云龍、蒙牛集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理毛靜靜、前有贊科技技術(shù)副總裁沈淦、前汽車之家市場(chǎng)副總裁趙一成等專家和企業(yè)高管進(jìn)行了深度碰撞，數(shù)萬(wàn)名觀眾通過(guò)直播參與。

AI重構(gòu)營(yíng)銷策略與價(jià)值創(chuàng)新

對(duì)于AI時(shí)代的沖擊，李云龍認(rèn)為企業(yè)可辯證看待其中的變與不變。他表示，用戶對(duì)低價(jià)、高效、個(gè)性化的需求不變，但AI正在重塑滿足需求的方式。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力取決于能否用AI釋放人的高價(jià)值創(chuàng)造力。現(xiàn)階段，AI在企業(yè)中的落地可分為四個(gè)層級(jí)，包括思維養(yǎng)成、崗位提效、場(chǎng)景革新、戰(zhàn)略原生等。

張?jiān)录驯硎荆拔覀兘?jīng)歷過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，現(xiàn)在是基于 AI 時(shí)代的 C 端模式創(chuàng)新，會(huì)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。他以招聘場(chǎng)景舉例，AI可以幫助求職者加速對(duì)行業(yè)的認(rèn)知和理解。同時(shí)，AI簡(jiǎn)歷美化倒逼HR聚焦“能力內(nèi)化”驗(yàn)證，未來(lái)人才評(píng)估更關(guān)注思維深度而非知識(shí)復(fù)述。

毛靜靜分享了蒙牛集團(tuán)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。AI面試官使校招初面規(guī)模翻倍，人才匹配準(zhǔn)確率達(dá)98%。與此同時(shí)，企業(yè)要注重消除員工焦慮。她提到，蒙牛集團(tuán)有一條價(jià)值觀“牛人綻放”，即讓員工的能力隨著時(shí)代的場(chǎng)景迭代，而不是讓員工被淘汰。蒙牛集團(tuán)通過(guò)“五加五減”策略，比如增加價(jià)值工作、減少機(jī)械任務(wù)，并認(rèn)證400+提示詞工程師。

趙一成分享了不同行業(yè)落地AI的差異化路徑，比如，在電商行業(yè)是工具革命，AI扮演的更多的是加速器的角色，可以加速或優(yōu)化很多流程。在教育行業(yè)則更像哲學(xué)革命，讓教育回歸本質(zhì)，以人為本，因材施教。而在汽車行業(yè)更接近本我革命，完全是重構(gòu)AI產(chǎn)品，從產(chǎn)品底層就在發(fā)生變化。不同的行業(yè)AI落地有不同路徑。

AI落地要注重業(yè)務(wù)理解與技術(shù)能力融合

沈淦表示，企業(yè)落地AI時(shí)要注意規(guī)避其中的風(fēng)險(xiǎn)，比如，AI幻覺(jué)可能導(dǎo)致關(guān)鍵決策偏差，如用戶洞察誤差等。企業(yè)需建立“人工防火墻”，避免業(yè)務(wù)與技術(shù)目標(biāo)錯(cuò)配。目前技術(shù)成熟度還有待提升，應(yīng)用AI做嚴(yán)肅的、高價(jià)值和高風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)時(shí)，要設(shè)置的更高的防火墻，因?yàn)楹芏鄦?wèn)題難以識(shí)別，需要人工查閱大量資料才能知道對(duì)錯(cuò)。同時(shí)，他認(rèn)為企業(yè)對(duì)于AI落地要有合理的預(yù)期，雖然有AI落地的提綱，規(guī)劃多久上線、多久能用等，但從產(chǎn)品demo到真正無(wú)縫支撐業(yè)務(wù)里千變?nèi)f化的場(chǎng)景，仍然有較多挑戰(zhàn)。

張?jiān)录颜J(rèn)為企業(yè)落地AI有三原則。第一是思維的轉(zhuǎn)變，要相信AI能帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的效果，敢于作出嘗試；第二是業(yè)務(wù)場(chǎng)景優(yōu)先，要做貼近業(yè)務(wù)的事情，用AI不是目的，用AI解決業(yè)務(wù)問(wèn)題才是終點(diǎn)；第三是獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，盡量把新的項(xiàng)目交給新的團(tuán)隊(duì)去做，擺脫既有模式去創(chuàng)造新的可能。

據(jù)悉，本次成立的“增長(zhǎng)營(yíng)銷學(xué)院”將打通“技術(shù)-人才-場(chǎng)景”三角閉環(huán)，智聯(lián)測(cè)培提供人才評(píng)估與培養(yǎng)底盤，輸出AI招聘、測(cè)評(píng)工具；增長(zhǎng)研習(xí)社將把《增長(zhǎng)思維》《AI驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)》等核心理論體系轉(zhuǎn)化為實(shí)戰(zhàn)課程，提供方法論支撐與實(shí)踐反饋輔導(dǎo)。

張?jiān)录雅c李云龍?jiān)诮夷粌x式中表示，“企業(yè) AI 轉(zhuǎn)型護(hù)航計(jì)劃”是精心打造的且是親身實(shí)踐過(guò)的產(chǎn)品，將給所有企業(yè)的增長(zhǎng)帶來(lái)助力。目前，該計(jì)劃已啟動(dòng)全國(guó)招募，預(yù)計(jì)年內(nèi)服務(wù)超200家企業(yè)，為企業(yè)落地AI保駕護(hù)航。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。