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摘要√ 截至2022年上半年，國(guó)華人壽營(yíng)業(yè)收入276億元,同比增長(zhǎng)20.40%；但凈利潤(rùn)只有3.10億元，同比大幅減少46.09%。天茂集團(tuán)（000627.SZ）為國(guó)華人壽第一大股東，持股比例為51%，國(guó)華人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入占到天茂集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入99.99%以上。【報(bào)告上新，可享限時(shí)(10天)8折優(yōu)惠，10月7日17::00恢復(fù)原價(jià)45元。】√ 國(guó)華人壽曾創(chuàng)下淘寶聚劃算平臺(tái)“三天過億”、“單團(tuán)破億”的業(yè)績(jī)，也是率先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)跨渠道合作的網(wǎng)銷壽險(xiǎn)公司。國(guó)華人壽與銀行及第三方平臺(tái)建立廣泛深入的線上合作，大力發(fā)展保險(xiǎn)電商業(yè)務(wù)，目前，國(guó)華人壽已形成“銀保為主，互聯(lián)網(wǎng)渠道為特色”的渠道結(jié)構(gòu)。√ 國(guó)華人壽穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)局部環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，相繼搭建了全渠道在線客服、“悠·健康”健康管理服務(wù)平臺(tái)、“國(guó)華e動(dòng)柜面”，持續(xù)優(yōu)化數(shù)字化客服能力。自2018年以來國(guó)華人壽不斷優(yōu)化、迭代創(chuàng)新項(xiàng)目，推出了交互式問卷、預(yù)核保、大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型等智慧核保七大中臺(tái)，創(chuàng)建了簡(jiǎn)E賠、閃賠等理賠六大服務(wù)體系。√ 國(guó)華人壽面臨一定的退保壓力，2021年，國(guó)華人壽退保金支出為303.59億元，綜合退保率為13.81%，疊加宏觀經(jīng)濟(jì)下行、資本市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)及投資業(yè)務(wù)帶來的影響，盈利水平有所下降。研究機(jī)構(gòu) | 零壹智庫作者 | 王冰倩 編審 | 趙金龍

國(guó)華人壽成立于2007年11月，總部位于上海，注冊(cè)地湖北武漢，經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等各類人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。國(guó)華人壽相繼在上海、北京、天津、河南、河北、浙江、山東、廣東、江蘇等省市開設(shè)了18家省級(jí)分公司、91 家中心支公司等共計(jì)113家分支機(jī)構(gòu)，基本覆蓋中國(guó)中東部地區(qū)和主要保費(fèi)大省。國(guó)華人壽的股東共有7家，天茂集團(tuán)（000627.SZ）為第一大股東，持股比例為51%，國(guó)華人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入占到天茂集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入99.99%以上。天茂集團(tuán)財(cái)報(bào)顯示，截至2022年上半年，國(guó)華人壽總資產(chǎn)2657.73 億元，同比增長(zhǎng)3.32%；營(yíng)業(yè)收入276億元,同比增長(zhǎng)20.40%；但凈利潤(rùn)只有3.10億元，同比大幅減少46.09%。國(guó)華人壽曾創(chuàng)下淘寶聚劃算平臺(tái)“三天過億”、“單團(tuán)破億”的業(yè)績(jī)，也是率先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)跨渠道合作的網(wǎng)銷壽險(xiǎn)公司。近年來，國(guó)華人壽開展了健全數(shù)字化客戶運(yùn)營(yíng)流程、打造數(shù)字核保和理賠中臺(tái)等一系列布局，穩(wěn)扎穩(wěn)打推進(jìn)局部環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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